{"id":11148,"date":"2024-02-07T18:36:29","date_gmt":"2024-02-07T17:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/itpatagonia.com\/?page_id=11148"},"modified":"2026-02-27T19:49:29","modified_gmt":"2026-02-27T18:49:29","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itpatagonia.com\/es\/politica-de-calidad","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de calidad<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pol\u00edtica de calidad<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Visi\u00f3n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Trabajamos todos los d\u00edas para ser la empresa preferida por nuestros clientes por la confiabilidad, compromiso e innovaci\u00f3n, y ser elegida por nuestros colaboradores como el mejor espacio donde compartir valores, realizarse profesionalmente y contribuir a la comunidad de modo sustentable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Misi\u00f3n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Somos un equipo apasionado que se compromete con agregar valor al negocio del cliente brindando soluciones tecnol\u00f3gicas confiables, flexibles y adecuadas a sus necesidades, cultivando as\u00ed v\u00ednculos duraderos. Nos enfocamos en el desarrollo de las capacidades y valores de quienes forman nuestro equipo, impactando positivamente en sus carreras, sus vidas y en la sociedad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Valores<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • \u00a0Equipo: Los mejores resultados se logran colaborativamente. A trav\u00e9s de la solidaridad,responsabilidad y confianza mutua, fomentamos la participaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n para crecer y\u00a0lograr los objetivos.<\/li>
  • Solidaridad: Estamos comprometidos con el bienestar de las personas y el desarrollo de la comunidad, el entorno y las futuras generaciones. Nos brindamos al m\u00e1ximo para ser un real\u00a0agente de cambio.<\/li>
  • Innovaci\u00f3n: Somos inquietos y no damos nada por sentado. Nos desafiamos, cuestionamos lo\u00a0impuesto y estamos en constante expansi\u00f3n creativa para agregar valor y alcanzar resultados\u00a0extraordinarios.<\/li>
  • Inclusi\u00f3n: La diversidad es una oportunidad para agregar valor a lo que hacemos. Fomentamos y\u00a0garantizamos que todas las personas se sientan parte, a trav\u00e9s de pol\u00edticas y acciones concretas para la inclusi\u00f3n.<\/li>
  • Compromiso: Estamos atentos y colaboramos con determinaci\u00f3n ante las necesidades del equipo, los clientes y la comunidad. Nuestro comportamiento est\u00e1 guiado por un fuerte sentido de unidad y responsabilidad.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    La Alta Direcci\u00f3n de IT Patagonia adopta y sostiene un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC) conforme a\u00a0los lineamientos de la Norma ISO 9001:2015, como marco para asegurar la continuidad, el crecimiento y el desarrollo sostenible de la organizaci\u00f3n en los mercados nacional e internacional.<\/div>
    \u00a0<\/div>
    Este sistema se orienta a la consolidaci\u00f3n del negocio mediante la eficiencia operativa y el fortalecimiento organizacional, integrando una visi\u00f3n de sostenibilidad basada en el triple impacto econ\u00f3mico, social y ambiental, donde no solo importan los resultados alcanzados, sino tambi\u00e9n la forma en que estos se logran.<\/div>

    IT Patagonia desarrolla una Gesti\u00f3n por Procesos, basada en la mejora continua, con foco en la calidad del servicio, la satisfacci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de los clientes, interpretando y dando respuesta a sus necesidades y expectativas, y promoviendo una relaci\u00f3n cercana, colaborativa y de largo plazo.<\/div>

    Para alcanzar estos objetivos, la organizaci\u00f3n sustenta su Pol\u00edtica de Calidad en la participaci\u00f3n activa de las personas, impulsando un liderazgo participativo, el desarrollo de equipos de trabajo s\u00f3lidos y colaborativos, y una interacci\u00f3n fluida entre clientes externos y clientes internos, como pilares para una gesti\u00f3n eficiente, innovadora y sostenible.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nos comprometemos a:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPROPORCIONAR la infraestructura necesaria y un adecuado ambiente de trabajo, dentro del marco legal.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMANTENER los canales de comunicaci\u00f3n necesarios para facilitar el entendimiento de los prop\u00f3sitos de la organizaci\u00f3n y el compromiso con la calidad.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAPORTAR la permanente actualizaci\u00f3n para estar a la vanguardia y a la b\u00fasqueda permanente de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tREVISAR anualmente el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC) para su continua adecuaci\u00f3n a partir de los datos obtenidos.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDESEMPE\u00d1AR la tarea con el prop\u00f3sito de usar la tecnolog\u00eda y la educaci\u00f3n para impulsar un desarrollo m\u00e1s sostenible, centrado en el bienestar de las personas y el cuidado del planeta.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTRABAJAR con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de desempe\u00f1o social y ambiental, transparencia y responsabilidad, para contribuir a un sistema econ\u00f3mico que beneficie a las personas y al planeta.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tENTENDER la diversidad como una oportunidad para agregar valor a lo que hacemos. La consideramos fundamental para el desarrollo social y cultural de las personas, pero tambi\u00e9n para el negocio y comunidad en su conjunto.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t\t\t
    • \r\n\t \t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/path><\/g><\/rect><\/clippath><\/defs><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBUSCAR construir un equipo integrado y comprometido con la no discriminaci\u00f3n y valorizaci\u00f3n de los pensamientos individuales entendiendo que esto nos enriquece como organizaci\u00f3n y como parte de una sociedad.<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t<\/li>\r\n\t \t\t\t \t<\/ul>\r\n\t <\/div>\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Nuestros objetivos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Frente a los clientes, entregar servicios de calidad que respondan a sus necesidades y expectativas, incorporando innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica alineada a las tendencias del mercado y respaldada por los recursos necesarios para su desarrollo y prestaci\u00f3n.<\/div>

      Frente a las personas, promover su desarrollo integral y bienestar, fortaleciendo sus capacidades a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n, la sensibilizaci\u00f3n y la motivaci\u00f3n continua, en alineaci\u00f3n con los requerimientos de su rol, el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad y los valores de\u00a0IT Patagonia<\/b>.<\/div>

      Frente al mercado, lograr una mayor participaci\u00f3n en el mercado interno aumentando el n\u00famero de clientes y expandi\u00e9ndose al mercado global.<\/div>

      Frente al resultado econ\u00f3mico, impulsar resultados sostenibles mediante el crecimiento de la facturaci\u00f3n y la optimizaci\u00f3n de los procesos, asegurando una gesti\u00f3n eficiente, responsable y alineada a un modelo de triple impacto.<\/div>
      \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Pol\u00edtica de calidad Pol\u00edtica de calidad Visi\u00f3n Trabajamos todos los d\u00edas para ser la empresa preferida por nuestros clientes por la confiabilidad, compromiso e innovaci\u00f3n, y ser elegida por nuestros colaboradores como el mejor espacio donde compartir valores, realizarse profesionalmente y contribuir a la comunidad de modo sustentable. 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