Política de calidad
Política de calidad
Visión
Trabajamos todos los días para ser la empresa preferida por nuestros clientes por la confiabilidad, compromiso e innovación, y ser elegida por nuestros colaboradores como el mejor espacio donde compartir valores, realizarse profesionalmente y contribuir a la comunidad de modo sustentable.
Misión
Somos un equipo apasionado que se compromete con agregar valor al negocio del cliente brindando soluciones tecnológicas confiables, flexibles y adecuadas a sus necesidades, cultivando así vínculos duraderos. Nos enfocamos en el desarrollo de las capacidades y valores de quienes forman nuestro equipo, impactando positivamente en sus carreras, sus vidas y en la sociedad.
Valores
- Nos sentimos parte.
- Cultivamos el respeto y la confianza.
- Creemos en el liderazgo al servicio de nuestro equipo.
- Nos ocupamos de la calidad de vida, de la inclusión y somos solidarios.
- Somos inquietos por aprender, innovar y asumir desafíos.
La Alta Dirección de IT Patagonia adopta un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), según los lineamientos de la Norma ISO 9001:2015, para asegurar el futuro de la empresa y su desarrollo en el mercado nacional e internacional, y una mejor relación costo – beneficio.
IT Patagonia desarrolla una gestión por procesos basada en la mejora continua de los mismos, centrándose en la satisfacción y fidelización de los clientes, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas, y logrando una óptima interrelación con los mismos.
Para lograrlo sustentamos nuestra política contemplando la activa participación de las personas a través de un liderazgo participativo e incrementando el trabajo en equipo entre clientes externos y los clientes internos.
Nos comprometemos a:
Nuestros objetivos
Frente al cliente, lograr la calidad del servicio, interpretando y dando respuesta a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, contando con los recursos necesarios.
Mejorar el desempeño de los empleados, capacitando, sensibilizando y motivando al personal en forma continua, de acuerdo a los requerimientos de su puesto de trabajo y al SGC de IT Patagonia.
Frente al mercado, lograr una mayor participación en el mercado, aumentando el número de clientes y expandiéndonos al mercado internacional.
Mejorar el resultado económico a partir del aumento de la facturación y optimizando los procesos.
