Así estamos construyendo una de las mejores empresas para trabajar
El inicio de una relación laboral es una elección que realizan ambas partes involucradas: la empresa contratante y la persona que aplica al puesto que forma parte de un proceso de reclutamiento.
Se trata de un match mutuo.
La compañía busca a quien tenga las características que demanda la posición y se adapte a su cultura corporativa.
En paralelo, cada persona tiene expectativas de trabajar en una organización que esté alineada con sus valores, con su plan de carrera, y ofrezca un ecosistema de bienestar laboral, entre otros factores.
De hecho, 75% de quienes aspiran a un empleo se informan sobre la reputación de la compañía contratante antes de postularse o asistir a una entrevista. En el caso de las personas que poseen estudios universitarios o superiores, el porcentual de esta práctica asciende al 79%.
En este escenario, las condiciones y beneficios que plantea un empleo están incrementando su importancia en la valoración de una oferta de trabajo.
Quienes se encuentran en procesos de búsqueda laboral priorizan
- la transparencia en las condiciones laborales (52%),
- la flexibilidad (48%), y
- el compromiso con el desarrollo profesional (37%).
En particular, el 80% de quienes forman parte de la generación Z tiene en cuenta el compromiso por la diversidad y la innovación de las empresas.
Ser una buena empresa para trabajar hoy es la premisa clave para atraer al talento con mayor potencial y a profesionales destacados del mercado laboral.
Contar con la certificación Great Place to Work es la primera confirmación de estar frente a una compañía que ha creado una cultura laboral positiva, basada en la confianza, el respeto y el bienestar de los equipos de trabajo.
Más aún si la empresa ocupa una posición destacada en el ranking GPTW de mejores empresas para trabajar en Argentina y en el ranking EFY Talento Femenino, como ocurre con IT Patagonia.
Dos reconocimientos con gran impacto en la marca empleadora, pero también en relación a nuestros clientes y socios estratégicos, a las personas que trabajan en la empresa y los niveles de desempeño y calidad de nuestro servicio.
Para profundizar sobre estos logros y la cultura de IT Patagonia, entrevistamos a dos de nuestras referentes: Lucía Cima, Culture & Employer Brand Manager, y Carolina Olivera, Chief People & Sustainability Officer.
Junto a ellas analizamos las estrategias y políticas que nos permiten ser una empresa atractiva en el mercado laboral, y los aspectos distintivos de la propuesta laboral de IT Patagonia, desde una perspectiva generacional.
También, compartimos cómo se mide la satisfacción y el compromiso de los equipos, y cómo planeamos seguir evolucionando la cultura a fin de mantenernos entre las mejores empresas para trabajar.
¿Cómo se crea un ambiente de trabajo positivo?
Existen múltiples acciones que pueden impulsarse para construir un ambiente de trabajo que priorice el bienestar y el desarrollo profesional de las personas.
Uno de los nuestros pilares fundamentales es poner a las personas en el centro de la operación.
Con este objetivo, diseñamos acciones que acompañen a cada Patagonian a lo largo de toda su experiencia en la empresa.
Como estamos convencidos de que la primera impresión es clave, contamos con un proceso de onboarding muy cálido y cercano, donde buscamos que cada persona que se incorpora a la empresa tenga una experiencia positiva desde el primer día.
A lo largo de su recorrido en la empresa, ofrecemos a nuestros equipos diferentes instancias y oportunidades para que puedan vivir la Experiencia Patagonian a través de su participación en diversos eventos, como los “Afters en el Rooftop”, propuestas artísticas como Patagoniart, el programa “Sueños” o torneos deportivos, entre otras opciones.
También, promovemos iniciativas que potencian nuestra comunicación y colaboración, como las “Board Sessions” y los encuentros “Generaciones”, en los que trabajamos las diferentes necesidades de los Patagonians.
Por otra parte, buscamos que quienes ocupan puestos de liderazgo sean embajadores de la cultura organizacional y promotores de nuestros valores, a través de actividades disruptivas y formaciones estratégicas alineadas al negocio, para potenciarlos.
Además, ofrecemos formaciones enfocadas en el desarrollo de carrera de cada integrante de nuestro equipo.
Junto a nuestro partner académico Codeki, una de las empresas de tecnología educativa más relevantes del mercado, impulsamos el desarrollo del talento y la industria tecnológica.
Asimismo, desarrollamos acciones de diversidad, equidad e inclusión (DEI) y voluntariados.
Cuando una persona decide salir de la compañía, lo acompañamos con un proceso de offboarding muy cuidado, para transitar esa etapa con tranquilidad.
Lo interesante es que una vez que deja IT Patagonia, pasa a formar parte de un programa llamado “Patagoniahood”, que tiene como objetivo mantener un vínculo cercano con los ex Patagonians, para que sigan siendo parte de nuestra cultura.
Todos estos aspectos son valorados en las evaluaciones que realizan desde Great Place to Work.
Estrategias y políticas para ser una empresa atractiva para trabajar
En IT Patagonia tenemos un enfoque que valora y prioriza el bienestar de quienes forman parte de nuestros equipos y que son el activo más importante de la organización.
Por eso, buscamos crear un entorno de trabajo positivo y motivador, que fomente su desarrollo, satisfacción y compromiso.
Esto no solo beneficia a la comunidad de Patagonians, sino que también tiene un impacto positivo en el desempeño y los resultados de la empresa en general.
Nuestra visión estratégica orientada a la construcción de un espacio laboral positivo, contempla:
- Desarrollar una cultura centrada en las personas, que nos consolide como empresa atractiva para el talento IT.
- Generar una experiencia única y satisfactoria para los Patagonians.
- Hacer que las personas se sientan parte y se identifiquen con los mismos valores, para lograr que su viaje por IT Patagonia sea extraordinario.
- Fomentar una comunidad Patagonian que comparta un sentimiento de pertenencia que trasciende lo profesional.
- Impulsar espacios de escucha activa que favorezcan el intercambio de ideas y promuevan el buen clima organizacional.
- Conectar con cada persona para lograr un vínculo más cercano y humano.
- Poner el foco en el liderazgo, bajo la premisa de considerar que quienes lideran son actores centrales en la construcción de una cultura centrada en las personas.
- Promover iniciativas y acciones alineadas a nuestros valores, con el propósito de potenciar el engagement del equipo.
- Crear y evolucionar un programa de beneficios atractivos, alineados con nuestros valores y competitivo en el mercado.
Entre las herramientas que utilizamos con este fin se encuentran las siguientes:
- Encuestas de clima laboral: Great Place to Work (GPTW) y Employers for Youth (EFY).
- Onboarding
- LARA: encuestas periódicas a Patagonians
- Patagonian Experience
- Líderes protagonistas
- Estrategia Generaciones
- Programa Sueños
- Board Sessions
- Patagonian Talks
- Offboarding
- Patagonianhood, comunidad de ex Patagonians
- Patagoniart
- Programa de beneficios
- Eventos y actividades impulsadas desde el área comunidad
Aspectos distintivos de la propuesta laboral de IT Patagonia, desde una perspectiva generacional
Nuestra propuesta resulta atractiva para las distintas generaciones que forman parte de nuestros equipos, al ofrecer una experiencia única para cada persona y enfocarnos en brindar un entorno donde puedan desarrollarse y sentirse parte.
Para ello, contamos con una política de beneficios general, pero también con beneficios y licencias particulares que responden a diferentes necesidades y momentos de la vida de cada Patagonian.
Organizamos eventos y acciones pensadas específicamente para cada generación, como el after de Centennials y el after de la Generación Silver.
También coordinamos iniciativas como los Encuentros por Generación, y actividades intergeneracionales que fomentan el intercambio de experiencias y perspectivas.
Creemos en la importancia de valorar la diversidad generacional y generar un entorno inclusivo.
Un reflejo de esto es que, según nuestra última encuesta Great Place to Work, el 97% de los patagonians cree que a las personas se las trata con equidad, independientemente de su edad.
¿Cómo se mide la satisfacción y el compromiso de los equipos?
En IT Patagonia se mide la satisfacción y el compromiso de los equipos por medio de diferentes indicadores:
- LARA: mide el grado de satisfacción de los Patagonians mediante diferentes preguntas que se realizan en contactos mensuales.
- Resultados de encuestas de clima laboral, como Great Place To Work y Employers for Youth.
- Tasa de respuesta y/o participación en las acciones que impulsamos.
- Entrevistas de salida: como parte de nuestro proceso de offboarding realizamos una entrevista 1:1 para entender los motivos de la decisión de cada persona, y enviamos una encuesta que nos entrega datos de satisfacción en diferentes áreas.
- Entrevistas a Patagonians que deciden volver a ser parte de la compañía.
Cada uno de estos indicadores entrega información vital para nuestros procesos de mejora continua.
¿Qué reconocimientos del mercado potencian a una marca empleadora?
Los rankings elaborados por Great Place To Work y Employers for Youth permiten comprobar el nivel de satisfacción y bienestar laboral de una empresa.
Estar entre las primeras posiciones de estas mediciones permite confirmar que una organización está implementando las estrategias adecuadas para atraer y fidelizar al talento.
Conseguir este objetivo implica un esfuerzo y compromiso constante, que requiere de tiempo y persistencia.
Implica adaptarse a un mercado que está en constante cambio, y acompañar el crecimiento de la empresa con una propuesta de valor que sea atractiva, innovadora y diferencial para las personas que trabajan en la compañía.
En 2025, IT Patagonia ha sido seleccionada entre las mejores empresas para trabajar en Argentina: estamos en el puesto 12 del ranking Great Place To Work nacional y hemos logrado la 4ta posición en el ranking EFY “Talento Femenino”.
Como marca empleadora, estos reconocimientos nos sirven para posicionarnos en el mercado y dentro de la industria tecnológica.
Great Place To Work es un indicador clave que permite identificar a las organizaciones que cuentan con un buen clima laboral y lo gestionan de forma efectiva y adecuada.
Estar entre los primeros puestos nos constituye en una empresa atractiva para futuros talentos, en la que se vive una cultura de confianza, con un fuerte sentido de pertenencia y un elevado nivel de satisfacción.
También se traduce en tener una buena reputación frente a clientes actuales y potenciales, que valoren trabajar con empresas que priorizan el bienestar y el desarrollo de las personas.
Además, manifiesta un liderazgo participativo que promueve la colaboración y la innovación, asegurando que todas las personas se sientan parte de la empresa.
Algunos indicadores de IT Patagonia reflejados en la encuesta Great Place To Work 2024:
- 88% de confianza (promedio de todas las afirmaciones y resultado con el cual certificamos)
- 91% de engagement (frente a la afirmación: “teniendo todo en cuenta yo diría que IT Patagonia es un gran lugar para trabajar”).
- 90% en comportamiento de conducción/liderazgo.
- 92% de compañerismo (cuánto disfrutan los Patagonians del lugar de trabajo, el sentido de pertenencia y la libertad para expresarse).
- 90% en cuidado (mide el grado en el que las gerencias demuestran interés por el bienestar de sus equipos y promueven un entorno seguro y sano).
- 84% en trabajo personal (uno de los aspectos en los que más crecimos, que mide cómo perciben las personas sus aportes a la organización).
Con estos guarismos superamos ampliamente los resultados obtenidos en 2023, mejorando en algunos casos hasta 14 puntos porcentuales.
El ranking EFY Talento Femenino identifica y reconoce a las mejores empresas para mujeres profesionales menores de 35 años en diversos países.
Este estudio internacional evalúa la percepción de jóvenes profesionales sobre sus lugares de trabajo, considerando dimensiones como reputación, diversidad y cultura, innovación, calidad de vida, ambiente laboral, entre otras.
Para participar en este ranking, las empresas deben cumplir con ciertos criterios, como tener un mínimo de 25 respuestas en la encuesta y que al menos el 25% de su personal sea femenino.
Los resultados permiten destacar a las organizaciones que promueven ambientes laborales inclusivos y equitativos para el talento femenino joven.
Es un reconocimiento que constituye una herramienta valiosa para que las profesionales jóvenes identifiquen las mejores oportunidades laborales.
Asimismo, para que las empresas fortalezcan su marca empleadora a través de prácticas que impulsen la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral.
¿Qué impacto tienen los reconocimientos de Great Place To Work y Employers for Youth?
Estar entre los primeros puestos del ranking Great Place To Work y el ranking EFY de Talento Femenino nos ayuda a atraer a personas talentosas alineadas con nuestra cultura y valores, que cumplan con los skills requeridos para asegurar un servicio de calidad hacia al cliente.
Ambos reconocimientos nos posicionan como una empresa aspiracional, donde no solo ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo, sino también una cultura basada en la confianza, el bienestar y la innovación.
Un aspecto central, teniendo en cuenta que nuestra cultura nos permite diferenciarnos en el mercado y proponerle a cada persona vivir una experiencia única, la experiencia patagonian.
De hecho, el indicador LARA, que nos permite medir el grado de satisfacción de nuestros equipos, refleja que el 60% de las personas que ingresaron en los últimos 6 meses, indica que “saber que IT Patagonia está certificada como Great Place to Work, influyó en su decisión de comenzar su experiencia como Patagonian”.
Estar entre posiciones destacadas de los rankings Great Place To Work y EFY de Talento Femenino significa un hito para IT Patagonia.
- Expresa el resultado de un trabajo muy fuerte y comprometido que venimos haciendo para construir una cultura centrada en las personas.
- Refleja el impacto de nuestros valores y el compromiso en la búsqueda del bienestar para el equipo.
- Significa una confirmación de que estamos en el camino correcto. Una certeza que nos motiva a seguir evolucionando y fortaleciendo un entorno donde cada patagonian pueda desarrollarse, aportar valor y sentirse parte de algo más grande.
En relación a nuestros clientes y socios estratégicos, nos posiciona como queremos que nos perciban, y demuestra coherencia entre lo que decimos que somos y lo que realmente somos.
Además, estos logros validan y certifican nuestro compromiso con los Patagonians, con un impacto positivo en su desempeño y en la calidad de nuestro servicio.
¿Cómo se relaciona ser un Great Place to Work con las políticas DEI?
Ser uno de los mejores lugares para trabajar está directamente relacionado con nuestro propósito: poner siempre a las personas y a la comunidad en el centro.
La diversidad e inclusión forman parte de nuestra cultura y nuestro ADN, porque buscamos que todas las personas se sientan parte y puedan contribuir en la construcción de un gran lugar para trabajar.
Como empresa B ya tenemos un camino recorrido y una decisión de gestionar nuestro negocio de manera humana y sostenible, en la que buscamos impactar positivamente en todas las personas y en el mundo, impulsando un modelo de trabajo que prioriza el bienestar, la equidad y la sustentabilidad.
Los indicadores de GPTW que sustentan este compromiso son los siguientes:
- +90% de satisfacción en las afirmaciones de la encuesta asociadas a la equidad.
- 96% en la percepción de que la gerencia promueve un comportamiento inclusivo y justo.
- 95% en el eje sustentabilidad.
Durante el 2024, trabajamos en las siguientes políticas DEI:
- Reducción de la brecha de género.
- Encuesta de discapacidad con acciones concretas.
- Protocolo violencia de género.
- Charlas y capacitaciones junto a Sumate, una consultora en inclusión laboral de personas con discapacidad.
Nuestro objetivo a corto plazo es lograr que las mujeres representen al menos el 30% de nuestro equipo.
Una meta que se está cumpliendo a partir de la siguiente distribución de género en cada generación:
- Centennials (Z): 26% mujeres y 74% hombres.
- Millennials: 32% mujeres y 68% hombres.
- Gen X: 33% mujeres y 67% hombres.
- Gen Silver: 29% mujeres y 71% hombres.
¿Cómo seguir evolucionando la cultura organizacional para mantenerse entre las mejores empresas para trabajar?
El logro de alcanzar puestos destacados en los rankings Great Place To Work y el ranking EFY de Talento Femenino:
- Nos confirma que vamos por buen camino.
- Nos impulsa a seguir trabajando en una cultura organizacional donde todos se sientan valorados, se sientan parte, y encuentren el bienestar y la experiencia que están buscando.
Para lograrlo, nos comprometemos a seguir trabajando en oportunidades de mejora, impulsando acciones alineadas a nuestros valores y nuestro propósito.
Nuestra cultura está en constante evolución, y nuestro objetivo es que cada patagonian siga sintiendo orgullo de ser parte de IT Patagonia.
Conclusión: ¿Qué aprendizajes dejan estos reconocimientos y la experiencia de construir ambientes de trabajo positivos?
Trabajar con un propósito claro y comprometido genera resultados muy favorables, y aporta nuevas energías para:
- Mantener a las personas en el centro y promover nuestros valores.
- Fomentar un liderazgo presente y comprometido.
- Potenciar un negocio sustentable.
- Generar un impacto positivo en las personas y en la comunidad, apostando por la diversidad, la inclusión y el triple impacto.
En IT Patagonia se vive la cultura organizacional, no se impone, y esto se refleja en cada acción, en cada decisión y cada persona. También en los reconocimientos y en el logro de los objetivos de negocio.
Conocé nuestra política de sustentabilidad haciendo clic aquí.
¿Te interesa trabajar con nosotros y sumarte a este equipo imbatible? Te invitamos a conocer nuestras búsquedas activas.
