Claves para formar equipos Mainframe y Cobol exitosos
La alta competitividad por el talento presenta desafíos significativos para las organizaciones. Más aún en la industria tecnológica, y en especial nichos en los cuales la disponibilidad de profesionales se reduce año a año, como ocurre con los especialistas en Mainframe y Cobol.
Por eso, captar y formar a los mejores profesionales y crear equipos efectivos requiere, como base, ofrecer un esquema atractivo en términos de salarios, beneficios y oportunidades de desarrollo.
Involucra también la creación de una cultura organizacional que promueva la motivación, satisfacción, compromiso y lealtad de los colaboradores, y brinde desafíos de superación constante.
El reto de conformar equipos de Mainframe y Cobol exitosos comprende varias aristas, retos y soluciones posibles, que analizamos en este artículo. También compartimos los aprendizajes que adquirimos en nuestros veinte años de experiencia formando talento especializado en estas tecnologías.
El problema de la escasez del talento
Según hemos comprobado en nuestra experiencia en el sector, dos de los perfiles con mayor escasez y dificultades de contratación son los analistas Mainframe y los programadores Cobol, involucrados en casi el 70% de las cargas de trabajo IT de producción del mundo.
Como hemos mencionado en otras oportunidades, la falta de disponibilidad de estos talentos es crítica, ya que impacta en el 88% de los bancos que integran el ranking World ‘s Top 50 Banks y el 67% de las Fortune Top 100 Companies.
El alcance de ambos roles explica la importancia que tienen no solo para el ámbito IT, sino para todas las industrias en forma transversal.
Mientras un analista Mainframe es responsable de mantener y gestionar sistemas informáticos basados en infraestructuras de gran escala, los programadores Cobol escriben y modifican código para crear programas que manejan grandes volúmenes de datos y procesos de negocios críticos.
Debido al gran impacto que genera la escasez de estos profesionales, es necesario conocer el porqué.
La tendencia puede explicarse por el envejecimiento de la fuerza laboral especializada y la falta de atractivo de las nuevas generaciones en estas tecnologías.
Por un lado, muchos de los expertos en Cobol y Mainframe están cerca de la jubilación: la edad promedio a nivel mundial de estos especialistas supera los 55 años.
Otro gran problema a resolver es la escasa existencia de programas educativos centrados en desarrollar estas habilidades. Las universidades que hacen foco en esta área de conocimiento esencial para la industria IT son menos de 3 de cada 10.
No obstante, existe otro factor que conspira contra el desarrollo de talento experto. Los jóvenes profesionales tienden a preferir aprender y trabajar con tecnologías consideradas más modernas y populares.
El desinterés de las nuevas generaciones hacia Mainframe y Cobol está influenciado por la percepción de obsolescencia que se viene generando en relación a estas tecnologías.
Una percepción que lleva a desconocer la enorme incidencia que tienen en la actualidad, especialmente en sectores como banca, telecomunicaciones, retail y gobierno.
Y que, además, no se verifica en la realidad, ya que tanto Mainframe como Cobol son tecnologías que están en constante evolución.
Desafíos frente a la competitividad por el talento IT
Como resultado del contexto que estamos explicando, las organizaciones enfrentan el reto de garantizar la continuidad y eficiencia de sus sistemas, para evitar impactos negativos en sus operaciones y seguridad.
Para superarlo, deben atender los desafíos que implica retener talento:
- superar una competencia constante y amplia,
- necesidad de diferenciarse mediante beneficios y otras políticas atractivas,
- brindar un equilibrio aceptado entre vida laboral y personal.
Estos desafíos pueden superarse siendo una compañía flexible, con un clima agradable de trabajo, planes de carrera, una cultura inclusiva y reconocimiento del compromiso individual y grupal.
La clave pasa por desarrollar políticas y espacios de trabajo que fidelicen a los colaboradores, quienes se ven atraídos por ofertas constantes de la competencia. El punto negativo de estas estrategias es que pueden conllevar el aumento de costos laborales, ante la necesidad de brindar salarios y beneficios más atractivos.
Un segundo objetivo primordial es evitar la alta rotación, que puede afectar la continuidad de los proyectos y todas las problemáticas que esto puede acarrear.
Por último, no es suficiente con atraer y retener al talento IT. También –y fundamentalmente- hay que formarlo.
Las empresas deben invertir en educación y recursos que aseguren una adecuada capacitación de sus equipos. Esta solución involucra un proceso a mediano plazo, ya que formar a nuevos talentos demanda tiempo, y requiere superar una curva de aprendizaje que permita alcanzar un nivel que muchas veces no matchea con la urgencia de la posición.
En paralelo, las organizaciones necesitan trabajar en el cambio de la percepción de estas tecnologías, para poner en relevancia sus valores diferenciales y la estabilidad profesional que pueden ofrecer en un mundo tecnológico en constante cambio.
Por qué es difícil atraer, fidelizar y formar al talento en Mainframe y Cobol
Como venimos planteando, captar, formar y retener profesionales es un trabajo arduo.
Un factor es que los procesos de recruiting son extensos y costosos.
Otro, es que, producto de la globalización de los servicios de talento IT, la competencia local e internacional es cada vez más fuerte.
Este escenario obliga a las empresas a estar reconfigurando en forma constante una cultura atractiva que fidelice a las personas, además de estar en contacto permanente y directo con los perfiles digitales más demandados por el mercado laboral.
Ideas para construir equipos talentosos
Conscientes de la complejidad que se plantea en términos de talento Mainframe y Cobol, desde IT Patagonia desarrollamos una propuesta propia de captación, formación y retención del talento.
¿Cómo funciona? Básicamente somos un puente que une a las organizaciones que buscan talento para sus equipos y a las personas interesadas en ingresar al mundo IT o por evolucionar sus competencias en programación.
Buscamos al talento motivado y lo formamos en las habilidades que el mercado laboral requiere para cubrir necesidades vinculadas a Mainframe y Cobol.
Nuestro método está compuesto por cuatro fases:
- Relevamiento: se analizan aspectos técnicos y soft del perfil que se requiere cubrir, y el conocimiento de la cultura organizacional de la empresa en relación a la posición.
- Factibilidad: se evalúa el match entre el perfil ideal y la oferta disponible en el mercado, con el soporte de especialistas.
- Investigación: involucramos los mejores métodos, herramientas y plataformas de hunters especializados.
- Match: determinamos el perfil técnico ideal, incluyendo una descripción de las soft skills que necesitamos para el puesto, con especial hincapié en la orientación hacia el cambio.
Ya llevamos más de 1.000 personas formadas por más de 25 profesores y mentores, y más de 15 cursos de especialización tecnológica. Siempre desde una perspectiva de género y en alianza con otras organizaciones.
Así formamos equipos exitosos
Como explicamos previamente, la demanda global de empleos en el sector tecnológico sigue creciendo, pero las carreras en esta área aún presentan baja matriculación. Y esta tendencia se profundiza si hacemos foco en los analistas Mainframe y los programadores Cobol.
Con nuestro servicio de formación nos enfocamos en facilitar el acceso de las personas a su primer empleo IT. Por un lado, atraemos al talento motivado por ingresar al mundo IT y lo formamos en las habilidades que el mercado laboral requiere.
Estas formaciones en general se orientan a personas jóvenes que están dando sus primeros pasos profesionales, y también a personas de la generación silver que quieren transformar su trayectoria laboral.
Además, capacitamos a profesionales con trayectoria en el ámbito de la programación interesados en reconfigurar sus competencias.
Nuestra cultura de innovación, sustentabilidad y con foco en las personas crea un entorno atractivo que retiene y motiva a nuestros especialistas, y asegura el éxito y la continuidad en nuestros proyectos.
Desde el inicio de esta propuesta nos propusimos promover el desarrollo del talento y de la industria a nivel regional y global. Para cumplir con estos objetivos, el servicio de formación que proveemos junto con nuestro partner Codeki posee tres fases:
1) En una primera etapa de scouting evaluamos los aspectos técnicos y las habilidades blandas de cada candidato, para hacer match con las necesidades del cliente.
2) A partir de este relevamiento, iniciamos la fase formativa de reskilling y upskilling, en la que se brinda una formación intensiva para que las personas adquieran las habilidades necesarias que demanda el mercado actual, en poco tiempo.
3) La tercera etapa hace foco en el mentoring. Se acompaña la evolución de cada persona con mentorías a cargo de profesionales con extensa trayectoria, hasta que alcanzan el seniority esperado.
Nuestro enfoque práctico garantiza que los participantes adquieran tanto los conocimientos teóricos como las competencias prácticas indispensables en entornos reales del mundo laboral.
Los resultados obtenidos nos llenan de orgullo:
- +1500 becas de formación (21% de mujeres)
- +400 empleos logrados (43% de mujeres)
- +250 primer empleo (41% de mujeres)
- +400 personas mentoreadas
Conclusión
La competitividad por el talento lleva a las empresas a ser cada vez más estratégicas e innovadoras en sus prácticas de gestión del talento, para mantenerse competitivas en el mercado laboral.
En especial en segmentos en los que la disponibilidad de profesionales es muy inferior a la demanda, como ocurre con los expertos en Mainframe y Cobol.
Es por ello que las organizaciones deben promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, crear un ambiente de trabajo inclusivo y positivo, e invertir en programas de desarrollo profesional, que no solamente ofrezcan una oportunidad de crecimiento a sus equipos, sino que también contribuyan a solucionar la problemática de escasez de talento a la que nos enfrentamos.
Conozca cómo encontrar el talento Mainframe y Cobol que necesita para evolucionar.
